お仕事No. | 13674M |
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職種 | BPO案件 現場立ち上げ担当/総合職/エリアマネージャー |
勤務地 | 東京都内の各受託先による |
年収・給与 | 年収 550万~800万円 賞与年2回(6月、12月) ※評価・考課にて変動有 |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容等 | 【業務内容】 ・受託先のBPO業務(事務、コール等)センターの新規立上げや参画既存業務のメンテナンス・拡大を推進します。 ・当社支店をメイン拠点とし、当社複数受託先のフォローを実施します。 <具体的内容> ・新規事務センター、コールセンターにおけるセンター長業務、数センターを束ねるエリアマネージャー業務を想定 ・マニュアル作成、業務設計 ・備品整備、設備・什器現況確認、現地調査、レイアウト作成、必要物品手配 ・採用(面談、TEL、MAIL、データ管理、契約申請処理等)・体制構築、メンバーマネジメント、教育 ・課題管理、タスクマネジメント、付加価値の提案、履行体制の構築、外部活用企画等 ・拡大推進、売上・利益向上施策、顧客折衝、調整、プレゼンテーション ※レーン長、支店長、課長を補佐し、委託案件の成功とメンバー教育・自エリアの継続的拡大に責任を持ちます。 ※ご経験、社内の評価により、入社後半年以内にて課長職・部長職を依頼する可能性あります。 |
PR | <コンサルタントより> ・メインクライアントは官公庁だから安定しています!国策案件などの大きな案件に携われることもあり、やりがいを感じられます。 ・社員間の風通しは良く、助け合いの風土があります。 ・成長したい方や裁量権を持って動いていきたいという思いをお持ちの方にオススメです。 |
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