カスタマーサクセスマネージャー(ID:1918)に応募する|人材ビジネスキャリア

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お仕事No. 13776W
職種 カスタマーサクセスマネージャー
勤務地 フルリモートの為全国で勤務可能 (オフィス出社も可能:東京都品川区)
年収・給与 想定年収:576~648万円
雇用形態 正社員
仕事内容等 自社のエンジニア採用サービスにおける利用顧客の担当カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサクセスマネジメントを行います。 ・ご利用開始時のキックオフをはじめとするオンボーディング ・サービス利用方法のレクチャー ・日常の問い合わせ対応 ・アカウントマネージャー(既存顧客の担当営業)と連携しての契約更新サポート ・マニュアル等の作成 カスタマーサポート ・ナレッジベース(ヘルプ)の管理 ・重要なお知らせなどの管理
PR <コンサルタントより> ・京都大学発!AIベンチャー企業です。 ・エンジニアリングの基礎知識や、採用業務領域の知識が身につきます。 ・少数精鋭のチームで運営しているため、カスタマーサクセスマネージャーとして一通りの幅広い業務経験を積むことができます。
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