法人向けカスタマーサクセス スーパーバイザー(SV)(ID:1910)|人材ビジネスキャリア

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法人向けカスタマーサクセス スーパーバイザー(SV)(ID:1910)|人材ビジネスキャリア

法人向けカスタマーサクセス スーパーバイザー(SV)

総合型

業界最大級の転職、採用サービスのデータベースを活用した主力商材のカスタマーサクセスセンターSVポジションです

大手総合人材サービス会社

センターSV職として、マネージャーと連携しながら各オペレーターの育成やスキル指導、業務管理などをお任せします。
ゆくゆくは以下含めたセンター業務全般をお任せしたいと考えています。
・オペレータ~の業務フォロー
・業務改善企画(顧客層ごとオペレーションの型化)
・マニュアル作成
・各種KPI管理
・メンバー採用面接のご同席
・社内用定期レポート作成
など

<コンサルタントより>
急成長中サービスのプロジェクトマネジメントにチャレンジしたい方
幅広い業務を経験してスキルアップしたい方などが求められています。

★この求人は株式会社インプレッションが斡旋する案件です。★
企業へのご応募の際は、株式会社インプレッションを通じての斡旋となります。
ご経験その他の理由によりご期待に添えない場合もございます。予めご了承ください。

募集要項

お仕事No.13760M
会社名大手総合人材サービス会社
職種法人向けカスタマーサクセス スーパーバイザー(SV)
ポジションメンバー
勤務地東京都千代田区
年収・給与年収:480万円~680万円
雇用形態正社員
勤務時間10:00-19:00(休憩時間60分)
対象となる方【必須】
・コールセンターやプロジェクトにて何らかの指導・育成経験をお持ちの方
(例)リーダーとして新人の教育を担当していた・チーフとして5~6名のスタッフを管理していた、など
※組織規模や経験年数は問いません。
福利厚生社会保険
休日休暇土日、祝日
■上記休日の他に年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇(事業部門別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇あり
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙室あり)
選考プロセス面接2~3回程度
担当インプレッション

企業情報

企業名非公開
事業内容人材サービス

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想定年収:480万円~520万円 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります 【給与例】年収480万円の場合 基本給30万円+賞与60万円×2回

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