BPOセンターの管理者(SV)/新規立ち上げ(ID:2065)|人材ビジネスキャリア

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BPOセンターの管理者(SV)/新規立ち上げ(ID:2065)|人材ビジネスキャリア

BPOセンターの管理者(SV)/新規立ち上げ

人材業界経験新規立ち上げ経験マネジメント経験重視上場企業/大手企業グループ会社その他

<福岡勤務/増員採用/大手企業/福利厚生充実>
国内トップクラスのBPOサービスを展開する新拠点のセンターで、社会が抱える、人に関する課題へ挑戦し続けていく仲間を募集します。

大手総合人材サービス会社

【業務内容】
BPOセンターの新規立ち上げフェーズに携われます。
受注好調のための増員採用!

世の中は圧倒的な人手不足が続き、新型ウィルスの歴史的大流行を経て、働き方も著しく変化が進んでいます。そのような状況だからこそ、新しい手法を取り入れ、事業成功に向けた戦略的な業務支援のニーズが急速に高まっています。

そのような中、同社のBPOセンター福岡の管理者(SV)を増員採用することになりました。
国内トップクラスのBPOサービスを展開する新拠点のセンターで、社会が抱える、人に関する課題へ挑戦し続けていく仲間を募集します。

【仕事内容】
インバウンド、アウトバウンド、採用代行サービスごとにチームが分かれており、その人の素養や希望をもとにチーム管理をお任せします。いずれのサービスも今後の急成長が見込める立ち上げフェーズで、やりたいことを柔軟に実現して実績も残しやすく、非常に魅力的な環境です。もちろん、成果に応じて役職や給与など含めしっかりお返しします。

■具体的な業務例
・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用
・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案
・売上原価管理/成果ならびに工数管理/課題の洗い出しと対策
・オペレーター採用/教育/研修/チームマネジメント
・センター運営全体への改善提案等

■プロジェクト例
・BtoB向け 人材系企業の求人媒体に関するプロジェクト
・BtoB向け IT企業のソフトウェアに関するプロジェクト
・BtoC向け 通販サービスに関するプロジェクト
・各種インバウンド/アウトバウンド関連業務プロジェクト等

【当社で働いていただくベネフィット】
●実績
弊社内は立ち上げ期のため、各所でイノベーションを起こしやすい環境です。また、案件規模も大きいため、社内の視聴率も高まります。今後のキャリアにプラスとなる実績がつくれる環境であることは間違いありません。

●商材
お客様に応じて多彩な商材を扱うため、世の中のニーズや様々な業界のことを知ることができます。やれることの幅が無限大です。

●環境
設立以来右肩上がりの売上げを続けている弊社では、就業年数に関わらず新しいことにチャレンジしやすい環境です。
1チーム10~15名で、明るく活気のある組織です。

【仕事のやりがい】
決まったパッケージを持たないのが、この仕事の何よりのやりがいです。
企業の経営者や、採用担当が抱える、「人材」に関する悩みに対して、どういった手法で解決するか、どんなリソースを活用するか、すべては私達の腕の見せどころ。
必要であれば弊社内の他部署や、グループ会社と連携しながら、プロジェクトを走らせることも可能。チャンスは至るところに眠っています!

【研修・自己研鑽】
◆事業概要説明会
◆マネージャー昇格時研修
◆幹部研修などの階層別研修
◆自己啓発への費用援助など

★この求人は株式会社インプレッションが斡旋する案件です。★
企業へのご応募の際は、株式会社インプレッションを通じての斡旋となります。
ご経験その他の理由によりご期待に添えない場合もございます。予めご了承ください。

募集要項

お仕事No.13859M
会社名大手総合人材サービス会社
職種BPOセンターの管理者(SV)/新規立ち上げ
ポジションスーパーバイザー(SV)
勤務地福岡県福岡市中央区
年収・給与年収:350万円~516万円
※経験・能力考慮の上、規定により優遇
※昇給:年2回
雇用形態正社員
勤務時間9:00~21:00(実働8時間)
※かかわるプロジェクトによってはシフト制の勤務の可能性あり
※シフト制の場合の例
 (1)9:00~18:00 
 (2)10:00~19:00
 (3)11:00~20:00
 (4)12:00~21:00

【残業】
残業月平均20時間程度!
オン・オフのメリハリをつけて働けます!
対象となる方【必須】
下記いずれかの実務経験
・コールセンターでの管理業務経験
・なにかしらのチーム(メンバー)マネジメント経験
・営業経験
・クライアント企業とメールや電話で、商談などコミュニケーションをはかった経験

【歓迎】
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験
・BPO会社にて、クライアントワークから業務構築まで担った経験
福利厚生各種社会保険完備
財形貯蓄制度
持株会(持株会奨励金制度有り)
慶弔見舞金
交通費規定支給(月上限5万円)
残業手当(超過分)
役職手当
各種社会保険完備
ウォーターサーバー完備
財形貯蓄制度
育児サポート手当(規定有)
事業部ステータス制度
各種スポーツサークル
定例会
社員総会
休日休暇<年間休日123日>
週休2日制
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
リフレッシュ休暇
特別休暇
慶弔休暇
生理休暇
介護休暇
産前産後休暇
育児休暇
受動喫煙防止措置禁煙・分煙オフィス
選考プロセス面接2回程度
担当インプレッション

企業情報

企業名非公開
事業内容人材サービス

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