SaaS型自社サービスのカスタマーサクセス(ID:2191)|人材ビジネスキャリア

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SaaS型自社サービスのカスタマーサクセス(ID:2191)|人材ビジネスキャリア

SaaS型自社サービスのカスタマーサクセス

人材業界経験法人営業経験(人材業界未経験歓迎)リモートワーク、副業OK、フレックス、時短制度など転勤なしIT・WEB系

20代~30代の成長意欲が高いメンバーが集まっています。
働き方においても自由度が高く、リモートワークなど働きやすい環境が整っています。

採用のHR Tech会社

【業務内容】
SaaSサービスの導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などコンサルティングをお任せします。

◆業務詳細
・営業が受注した企業様のキャリアクラウド導入サポート
・クライアント様からの質問、要望の対応
・リピート率向上のための背策立案、実行
・アップセール、クロスセールスの背策立案、実行
・導入したお客様から寄せられるご相談(システムの使い方など)

▼提案商材
新卒・中途採用を管理できるSaaS型採用管理システムで、低価格で業務効率化が可能となります。

採用担当者の工数削減、管理・分析を効率化し、採用担当者の手間を解消する事はもちろんですが、
その企業内で活躍する人材を分析した上でAIマッチングを行う事により、
活躍人材に似た人材にターゲットを絞った、効率的な採用のご支援も行っております。

また「離職防止システム」も大学と共同開発し、
採用の1点のみでなく、活躍・定着という中長期で多面的なサポートを行うシステムとなっています。

弊社では、採用課題を全職種の様々な角度から捉え、お客様の真のニーズを捉えることを意識しております。
結果、多くの他社ATSがある中で、商談成約率は50%を超えており弊社サービスは多くのお客様に選ばれています。
リリースから約2年間で、約500社以上の企業様にご活用いただいています。

どれだけお客様のニーズを捉え、質の高い開発を、スピーディーに提供出来るか。
全職種フラットなチームワークの良い社風が、上記を可能とする弊社の優位性であり魅力でもあります。

従来の点で関わる採用支援システムとは違い、中長期的な活躍・定着という部分までサポートする事で
世の中で活躍できる人々を増やし、「仕事が楽しい!」と思える人を増やすことに奮闘しています。

■当社で働く魅力
・自由度が高い
 →「言われた事をやる。」ではなく、今までのご経験を活かして自身でどんどん仕組みを作っていけます
 →言われたことだけをやることは一定こなしてきて、今度は自分で仕組みを作っていきたい方にはピッタリです。
・未来のマネージャー候補として働ける
 →現在ポジションが空いておりますのでどんどん役職を上って頂くチャンスがあります。
 →新規事業の責任者は新卒2年目など、年齢に関係なく裁量の高い仕事ができるチャンスが溢れています。

・上場準備の成長企業に関われる
 →業界No.1として上場を視野にいれて動き出している勢いのある会社です。

・管理部門と現場メンバーの仲の良さ
 →新卒・中途・年齢・性別など全く関係なくとてもフラットな組織文化のため、
役職や職種によってのへだたりが一切ありません。
 →非常に風通しがよく、分からないことをお互いに聞き合う雰囲気があります。

<コンサルタントより>
商品のブランディングが成功したこと、またコロナ禍において採用のDX化、HR市場が急速に伸びていること、
芸能人を広告に起用したことで、PRが成功、問い合わせが3倍とかなりの反響がある状況です。
20代~30代の成長意欲が高いメンバーが集まっている環境です。
働き方においても自由度が高く、働きやすい環境が整っています。

★この求人は株式会社インプレッションが斡旋する案件です。★
企業へのご応募の際は、株式会社インプレッションを通じての斡旋となります。
ご経験その他の理由によりご期待に添えない場合もございます。予めご了承ください。

募集要項

お仕事No.14027M
会社名採用のHR Tech会社
職種SaaS型自社サービスのカスタマーサクセス
ポジションメンバー
勤務地東京都千代田区
年収・給与年収:400万円 ~ 500万円
インセンティブあり/残業代の別途支給あり/スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
・固定残業手当:月30時間該当分を支給。
・超過した時間外労働の残業手当は追加支給。

◆昇給、昇格:年2回
・コンピテンシー評価に基づき、半期ごとに判断いたします。
・半年に1回のフィードバック面談より昇給可能。

◆給与(賞与):年1回 業績に応じて支給。
雇用形態正社員
勤務時間09:00 - 18:30
※上記はあくまでも定時の時間です。時短勤務可能ですので適宜お時間ご相談ください
※リモートワーク等柔軟な働き方
対象となる方【必要スキル・経験】
■以下いずれかは必須
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験
・HR領域の法人営業経験
・人事/総務職などが顧客の営業職(人事担当者への提案経験)
・人材業界でRPOなどを請け負っていた
・採用管理システムや人事業務の理解がある
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS型を扱う会社での営業、カスタマーサクセス業務経験
求める人物像
・当社のミッション・ビジョンに共感いただける方
・目標達成意欲の高い方
・ベンチャーマインドをお持ちの方
・やりきることにこだわりを持てる型
・具体と抽象の行き来ができる地頭のよさをお持ちの方
福利厚生・全国33,000の宿泊施設を福利厚生価格で提供
・スポーツクラブ法人契約(全国3000箇所)
・健康・メンタル相談サービス
・リフレッシュ施設
・物品購入割引制度
・社員研修、幹部研修(合同合宿研修、マナー研修など)

■交通費全額支給
(自転車通勤手当:15,000円)
休日休暇・年間休日:120日以上(実績)
・土曜、日曜(完全週休2日制)
・祝日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・年次有給休暇
受動喫煙防止措置屋内分煙
選考プロセス面接回数2~3回
担当インプレッション

企業情報

企業名非公開
事業内容人材サービス

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